마케팅 주요 용어 총정리, 마케팅 공부

디지털 마케팅 분야에서 성공하기 위해서는 관련 용어를 정확히 이해하고 활용하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 마케터들이 꼭 알아야 할 주요 마케팅 용어들을 종합적으로 정리해 보겠습니다.

 

 

기본 마케팅 용어

 

1. 4P

마케팅의 기본 요소인 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)을 의미합니다. 이 네 가지 요소를 적절히 조합하여 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

 

2. KPI (Key Performance Indicator)

핵심성과지표로, 마케팅 활동의 성과를 측정하는 주요 지표를 말합니다. 예를 들어 웹사이트 트래픽, 전환율, 고객 획득 비용 등이 KPI가 될 수 있습니다.

 

3. STP 전략

Segmentation(시장 세분화), Targeting(표적 시장 선정), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 기본 프레임워크입니다.

 

4. USP (Unique Selling Point)

브랜드나 제품의 차별화되는 강점을 어필하는 마케팅 전략입니다.

 

디지털 광고 관련 용어

 

1. CPC (Cost Per Click)

클릭당 비용을 의미하며, 광고주가 광고 클릭 한 번에 지불하는 금액입니다. 검색 광고나 디스플레이 광고에서 주로 사용되는 과금 방식입니다.

 

2. CPM (Cost Per Mile)

1,000회 노출당 비용을 뜻합니다. 주로 브랜드 인지도 향상을 목적으로 하는 광고 캠페인에서 사용됩니다.

 

3. CPA (Cost Per Action)

행동당 비용으로, 사용자가 광고주가 원하는 특정 행동(예: 회원가입, 구매)을 완료했을 때 발생하는 비용입니다.

 

4. CPV (Cost Per View)

동영상 광고에서 쓰이는 용어로 유저가 일정 시간을 시청하면 과금되는 방식입니다.

 

5. 리치미디어 광고

새로운 기술을 적용해 보다 풍부한 효과를 주는 형식의 광고를 말합니다. 광고 위에 마우스를 올려놓거나 클릭을 하면 광고 이미지가 변하거나 동영상이 재생되는 등 이용자와 실시간 상호작용이 가능합니다.

 

6. 네이티브 광고 (Native Ad)

해당 매체의 콘텐츠처럼 자연스럽게 보이도록 제작된 광고 형태입니다.

 

사용자 관련 지표

 

1. MAU (Monthly Active User)

월간 활성 사용자 수를 의미하며, 한 달 동안 서비스를 이용한 순수 사용자 수를 나타냅니다.

 

2. DAU (Daily Active User)

일간 활성 사용자 수로, 하루 동안 서비스를 이용한 순수 사용자 수를 말합니다.

 

3. ARPU (Average Revenue Per User)

유저당 평균 매출을 의미합니다. 일정 기간 동안 고객 한 명당 발생된 평균 수익을 나타냅니다.

 

콘텐츠 마케팅 용어

 

1. 퍼널 (Funnel)

고객의 구매 여정을 단계별로 나타낸 모델입니다. 일반적으로 인지(Awareness), 고려(Consideration), 전환(Conversion) 단계로 구성됩니다.

 

2. 리드 (Lead)

잠재 고객을 의미합니다. 제품이나 서비스에 관심을 보이고 연락처 등의 정보를 제공한 사람을 말합니다.

 

소셜 미디어 마케팅 용어

 

1. 인게이지먼트 (Engagement)

소셜 미디어 상에서 사용자들이 콘텐츠와 상호작용하는 정도를 나타냅니다. 좋아요, 댓글, 공유 등이 인게이지먼트에 포함됩니다.

 

2. 인플루언서 마케팅

소셜 미디어에서 영향력 있는 인물(인플루언서)을 통해 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 방식입니다.

 

데이터 분석 관련 용어

 

1. A/B 테스트

두 가지 버전의 웹페이지, 이메일 등을 비교하여 어떤 것이 더 효과적인지 테스트하는 방법입니다.

 

2. 전환율 (Conversion Rate)

웹사이트 방문자 중 원하는 행동(예: 구매, 회원가입)을 완료한 사용자의 비율을 말합니다.

 

고객 관련 용어

 

1. CDJ (Customer Decision Journey)

고객 구매 여정. 고객이 니즈가 생기고 정보를 탐색하여 구매를 하는 전 과정을 의미합니다.

 

2.최초 상기도 (Top Of Mind)

특정 제품군 혹은 서비스를 언급했을 때 특정 브랜드를 가장 먼저 떠올리는 정도를 의미합니다.

 

디지털 마케팅 특화 용어

 

1. RTB (Real Time Bidding)

실시간 광고 입찰 시스템을 말합니다. 온라인 광고 게재 시 가장 높은 가격을 제시한 광고주가 원하는 매체에 광고를 걸 수 있는 시스템입니다.

 

2.UA 마케팅

유저의 앱설치와 활성 사용자 획득을 위한 앱 마케팅 전략입니다.

 

지금까지 디지털 마케터들이 알아야 할 주요 마케팅 용어들을 살펴보았습니다. 이러한 용어들을 정확히 이해하고 적절히 활용한다면, 더욱 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 실행할 수 있을 것입니다. 디지털 마케팅 분야는 계속해서 진화하고 있으므로, 새로운 용어와 개념들을 지속적으로 학습하는 것이 중요합니다. 마케팅 전문가로서 이러한 용어들을 숙지하고 실무에 적용한다면, 더욱 효과적인 캠페인을 기획하고 실행할 수 있을 것입니다.